
; 除车辆质量问题外,该车主还向张雪反映,涉事门店工作人员服务态度不佳,甚至在微信中将其备注为“墨迹”。针对这一不尊重消费者的行为,张雪当场怒斥:“这个老板,你是不是脑壳被门夹了?”随后,他作出明确处理决定:对涉事门店罚款1万元,该笔罚款将直接作为补偿发放给车主,同时对该门店予以记大过处分。
当日送至贴膜店贴膜。 5月5日贴膜验收时,车主发现机车前面板进气口存在裂痕,门店认为是贴膜刀具划伤,车主则判定为出厂瑕疵。 张雪查看照片后确认该问题为出厂瑕疵,承诺为车主免费更换配件,并承担机车局部重新贴膜的费用。 &
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发布时间:12:05:21
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